こんにちは。まさてぃんです。


私は今ニートなんだけど、
営業への就職を考えてるんだよね。


でも、「営業」って具体的にどんな仕事なのか
いまいちよく分からない…


そこでこの記事では、営業への就職を考えている
ニートの方に、営業職の種類、分類と、
その中でどのように考えていけばいいのかについて、
僕が聞いた話を交えて紹介したいと思います。


営業職にはどのような種類、分類があるの?


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「営業職」と言っても、実は、
更に細かく色々な職種に分かれています。


「新規営業」とか「ルート営業職」とか、
あるいは個人とか法人とか、
言葉自体は、どこかで聞いた事がある方も
少なかなず居るとは思います。



では、営業職にはどのような種類の職種に
更に細かく分類できるのでしょうか。



営業職を細かく分類する上では
いろいろな軸があるのですが、
ここでは簡単に、
以下の7種類に絞って簡潔に紹介します。



①新規営業 / ルート(既存客)営業
・過去に取引がある企業が相手なのか否か
・新規営業はメンタルが強いことが求められる
・ルート営業は、顧客との関係維持が不可欠



②個人営業 / 法人営業
・営業先が個人か、企業か
・法人営業はBtoB、個人営業はBtoCと呼ばれる事も



③セールス(専門経営業) / マーケティング(総合型営業)
・販売のみを行うのが「セールス」
・「マーケティング」はセールスを含め、
 マーケティングリサーチや広報なども行う



④対面営業 / 電話営業
・直接会ってセールスを行うのか
・それとも電話やネットを通して営業をかけるのか



⑤扱う商品が高額商品 / 低額商品
・高額商品の方が、成約は難しい事が多い。
⇨そのため、チームで営業活動が行われる事も
・高額商品の中には、顧客の要望に応じて
 仕様を変更する商品(仕様品)が多い。
⇨例:ITシステム、金融商品、マイホームなど
・低額商品の多くがカスタマイズは行われず
 用意されたものを販売するものが多い
⇨例:食品、日用品、工具など



⑥扱う商品が有形商品 / 無形商品
・有形商品の代表例:日用品や不動産など
・無形商品の代表例:保険などの金融商品
・有形よりも無形商品を売る方が難しい傾向にある。



⑦専門知識が必要になるか否か
・医薬品などを販売するには、MRの資格が必要
・海外営業を行うのであれば、語学力は不可欠 など



…いかがでしたでしょうか。



これ以外にも、営業職の種類には
様々な分類があるとは思うのですが、
とりあえず、この7つの切り口から
営業職の種類についてご紹介しました。


とは言え、この中で自分に向いてるものを
見つけるのは中々大変ですし、
仮に適正が分かっていたとしても、
採用されるかも何とも言えないものですよね…。



では、こうした細かい分類の中から、
営業職をどのように考えていけばいいのか。


僕が実際に聞いた話をシェアすることで、
一つの指針を紹介したいと思います。



営業職への就職希望者が考えるべきこととは?


このように、「営業職」と一言でいっても
本当に様々な種類に分類できるわけですが、
それでは、私たちニートが営業職を志望する場合、
一体どのようなことを考えるべきなのでしょうか。



実はつい先程、
キャリアコンサルタントの方とお話をして
営業職についての説明を受けていたのですが、
その方は、



①新規営業かルート(既存客)営業か



この軸について
まず考えるべきなのでは?という事を
仰られていました。


と言うのも、一般的にニートって
僕も含めてコミュ力が乏しい傾向になるので、
まずは1人のお客様とじっくり向き合う方が
向いているんじゃないかという事を
その方は、述べられていた訳です。



基本的ななコミュニケーションスキルがない以上、
不特定多数のお客さんを相手に
営業をかけていっても、中々上手くはいかない。


その場合、ある程度ルート営業に慣れた段階で、
新規営業にもチャレンジしていくべきという
キャリアパスも同時に教えて下さっていました。


個人的には、
新規ってかなり厳しい印象があったので、
心の中では「ホッ」としてましたね(笑)



ただし!



実は、ルート営業はルート営業で
大変な面も(当たり前ですが)あるそうです。


それは、既にお付き合い頂いている
お客様との関係を維持し続ける必要があるということ。



「前任者の担当者がとても良かったのに、
今度の担当はコミュニケーション力が無くてダメだ!
別の人に担当を変わってくれ!
」



こうした事を取引先から言われる可能性も
少なからずあるのだとか。



間違っても、
「新規はキツそうだから既存がいい」
なんて事を思わない方がいいでしょうし、
少なくとも志望動機にこれを書いちゃいけません。



「自分は物事を1つずつコツコツやる性格なので、
まずは、担当しているお客様1人1人との関係を
深めていくことが向いてると思ったので、
ルート(既存)営業が向いてると思いました
」


パッと思い付いた文言なので、
そのまま使うのはさすがに避けて欲しいのですが、
要は、こんな感じで考えていった方が
ニートが営業職を目指すのであれば
いいんじゃないかと思います。


ただ、もしあなたが営業職への志望を
(ある程度)本気で考えているのであれば、
上で解説した、営業職の7種類について
自分の適正はどちらなのかを、少しずつ
考えていった方がいいのではないでしょうか。



ここまでの内容をもう一度まとめると、
営業職には、以下の7種類に
大きく分類することが出来ます。



①新規営業 / ルート(既存客)営業
②個人営業 / 法人営業
③セールス(専門経営業) / マーケティング(総合型営業)
④対面営業 / 電話営業
⑤扱う商品が高額商品 / 低額商品
⑥扱う商品が有形 / 無形
⑦専門知識が必要になるか否か




そして、この7種類の中でまず考えて欲しいのは、
①の「新規営業 / ルート(既存客)営業」で、
その理由は、もしあなたがニート等の理由で
コミュニケーション力に自身がない場合は、
まずは1人のお客様としっかり向かう事の方が
不特定多数に営業をかけるよりも、
上手くいく確率は高い
のではという事でした。



まあ、誰もがこのアドバイス通りに
従う必要はない訳ではないですし、
ニートでもコミュニケーション力は高い人は
少なからずいるのも事実。


一つの意見として、参考にして頂けると嬉しいです。



最後までご覧頂き、ありがとうございました。

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